Ajuda

Excluir sua conta

Você pode excluir sua conta do Grifo a qualquer momento, direto no app — sem formulário e sem precisar falar com ninguém.

Pelo app

  • Abra o Grifo e entre na sua conta.
  • Vá em Perfil e toque em Excluir conta.
  • Confirme. A exclusão é imediata e não dá pra desfazer.

O que é apagado

  • Todas as suas anotações, fotos guardadas, categorias e livros.
  • Seu perfil, incluindo nome de usuário e foto de perfil.
  • Assinatura Premium ativa pelo Google Play é revogada no mesmo processo; pela Stripe, também é cancelada. Não precisa cancelar por fora.

Sem acesso ao app?

Se você não consegue mais entrar no app, escreva para wesleydev.pessoal@gmail.com a partir do e-mail da sua conta, pedindo a exclusão. A gente apaga tudo e confirma por e-mail.

Mais detalhes sobre os dados que o Grifo guarda estão na política de privacidade.